Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées via secondavis.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, qui y a accès, et comment exercer vos droits. Le responsable de traitement est NGUYEN CONSULTING (SAS, Avignon — voir mentions légales).

Données collectées

• Demande de vérification : type d'analyse, nom de l'entreprise, SIRET, identifiants de compteur (PDL/PCE), adresse du site, données techniques du contrat.
• Document transmis : le devis, contrat ou facture que vous envoyez (PDF ou photos), ainsi que les valeurs qui en sont extraites.
• Coordonnées : nom, e-mail, téléphone du contact.
• Données de navigation : si vous y consentez, cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de suivi publicitaire (Google Ads).

Finalités et bases légales

• Réaliser la vérification indépendante de votre prix et vous en restituer le verdict — exécution de votre demande (mesure précontractuelle).
• Vous recontacter au sujet de votre demande (e-mail, téléphone) — intérêt légitime / votre demande.
• Mesure d'audience et amélioration du site, publicité — sur la base de votre consentement (bandeau cookies).

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte :

• Vercel (hébergement) et la base de données du service ;
• Anthropic (API Claude) pour la lecture automatique du document transmis — utilisé uniquement pour l'extraction, sans réutilisation pour l'entraînement de modèles ;
• Google (Analytics, Ads) si vous avez accepté les cookies ;
• Gandi pour la messagerie contact@secondavis.fr.

Certains prestataires sont situés hors Union européenne (États-Unis). Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données liées à une demande sont conservées le temps du traitement puis pour une durée maximale de 24 mois à des fins de suivi commercial, sauf demande de suppression de votre part. Les cookies de mesure ont une durée de vie de 13 mois maximum ; votre choix de consentement est conservé 6 mois.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@secondavis.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre accord via le bandeau. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » en bas de page. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.